Privacy

Privacyverklaring

Veerkracht Jeugdhulp gaat zorgvuldig om met jouw gegevens. In deze verklaring lees je welke gegevens wij via deze website en bij een aanmelding verwerken, waarom we dat doen en welke rechten jij hebt.

Wie zijn wij?

Veerkracht Jeugdhulp B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.
Laan van Meerdervoort 7, 2517 AB Den Haag
info@veerkrachtjeugdhulp.nl · 085 – 401 43 19 · KvK 83094954

Welke gegevens verwerken wij via de website?

Contactformulier

Vul je het contactformulier in, dan verwerken wij je naam, e-mailadres, telefoonnummer en je bericht. Deze gegevens gebruiken we alleen om je vraag te beantwoorden. We bewaren je bericht zo kort mogelijk en verwijderen het uiterlijk zes maanden na afhandeling.

Aanmelding voor hulp

Aanmelden gaat via het aanmeldformulier op deze website. Daarin staan gegevens van de jeugdige en het gezin, waaronder gegevens over gezondheid en de hulpvraag. Deze gegevens zijn nodig om te beoordelen of onze hulp past en om goede zorg te kunnen bieden. De aanmelding wordt via een beveiligde verbinding rechtstreeks aan ons aanmeldteam bezorgd en wordt niet op de website bewaard. Wordt de jeugdige niet bij ons geplaatst, dan vernietigen wij de toegestuurde dossiers.

Sollicitaties

Solliciteer je bij ons, dan gebruiken we je gegevens alleen voor de sollicitatieprocedure. We verwijderen ze uiterlijk vier weken na afronding van de procedure, of bewaren ze maximaal één jaar als jij daar toestemming voor geeft.

Cliëntgegevens

Krijgt een jeugdige hulp bij ons, dan leggen we gegevens vast in een beveiligd elektronisch cliëntdossier. Daarvoor gelden de regels uit de Jeugdwet, waaronder de wettelijke bewaartermijn. Bij de start van de hulp bespreken we hoe wij met het dossier omgaan.

Waarom mogen wij deze gegevens verwerken?

Wij verwerken gegevens alleen als daar een grondslag voor is: omdat het nodig is voor het verlenen van jeugdhulp op grond van de Jeugdwet, omdat jij er toestemming voor geeft, of omdat het nodig is om je vraag te beantwoorden. Voor jongeren van 12 tot 16 jaar beslissen ouders of gezaghebbenden samen met de jongere; vanaf 16 jaar beslist de jongere zelf.

Met wie delen wij gegevens?

Wij verkopen nooit gegevens. We delen gegevens alleen als dat nodig is voor de hulp, de veiligheid of een wettelijke verplichting, bijvoorbeeld met de verwijzer of gemeente. Daarnaast gebruiken wij leveranciers die in onze opdracht gegevens verwerken, zoals ons elektronisch cliëntdossier, onze personeelsplanning, onze salarisadministratie en onze beveiligde documentopslag. Met deze leveranciers hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten.

Cookies

Deze website gebruikt geen trackingcookies en toont geen advertenties. Daarom heeft deze website geen cookiemelding nodig.

Om spam tegen te gaan gebruiken onze formulieren Google reCAPTCHA. Alleen op de pagina’s met een formulier wordt daarvoor een script van Google geladen; daarop zijn het privacybeleid en de servicevoorwaarden van Google van toepassing.

Hoe beveiligen wij jouw gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om gegevens te beschermen, zoals beveiligde systemen, versleutelde verbindingen en toegang alleen voor medewerkers die de gegevens nodig hebben voor hun werk.

Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen een verwerking, de verwerking laten beperken of je gegevens laten overdragen. Wil je gebruikmaken van deze rechten? Mail naar info@veerkrachtjeugdhulp.nl. We reageren binnen één maand.

Vragen of klachten

Heb je een vraag of klacht over hoe wij met je gegevens omgaan? Neem contact met ons op via info@veerkrachtjeugdhulp.nl. Kom je er met ons niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De actuele versie staat altijd op deze pagina.
Laatst bijgewerkt: oktober 2026.